ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pokud jste naším klientem, odběratelem newsletteru, návštěvníkem webových stránek nebo sociálních sítí, svěřujete nám
vaše osobní údaje. Jsme zodpovědní za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se s nimi
s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s Nařízením
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně
fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (zkráceně GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost ISEE Community s.r.o., se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1, IČ: 172 39 729, DIČ: CZ17239729, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 368098.

Vaše osobní údaje zpracováváme v roli správce osobních údajů. To znamená, že podle pravidel GDPR určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány, za jakým účelem, po jakou dobu je budeme uchovávat, a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním pomáhají.

Kontaktní údaje

Pokud se na nás chcete během zpracování osobních údajů obrátit, můžete tak učinit telefonicky na čísle +420 778 138 638 nebo e-mailem na adrese info@iseeo.cz.

Naše zásady

Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů plníme všechny zákonné povinnosti stanovené platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a nařízením GDPR, a tedy že:

Ochrana vašeho soukromí při používání našich služeb je pro nás prioritou.
Dbáme na to, aby vaše osobní údaje, které nám poskytnete, byly dobře chráněny proti zneužití či neoprávněnému zpřístupnění.
Vaše údaje shromažďujeme především proto, abychom vám mohli poskytovat kvalitní a spolehlivé služby.
Osobní údaje zpracováváme pouze na základě platného právního důvodu (oprávněný zájem, plnění smlouvy, zákonná povinnost, souhlas) a pouze v nezbytném rozsahu.
Umožňujeme a podporujeme výkon vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

Způsoby získávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme získat různými způsoby, například:

při objednání a využívání služeb ISEE Opportunity,
při účasti na námi pořádaném průzkumu,
při přihlášení k odběru newsletteru,
při uzavření smlouvy s námi,
při komunikaci s námi prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře na webu.

Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Vzdělávací služby

Zpracováváme jméno, příjmení, e-mail, telefon, název a pozici ve firmě, kterou zastupujete – za účelem komunikace a poskytování informací v oblasti vzdělávání.
Na některých akcích pořizujeme fotografie a videozáznamy. Fotky můžeme použít v propagačních materiálech (letáky, výroční zprávy, webové stránky). Videozáznamy jsou určeny k náhledu pro současné i budoucí účastníky. Jména účastníků neuvádíme, pokud se nejedná o referenci založenou na souhlasu. Nechcete-li být zachyceni, dejte nám prosím vědět před konáním akce.

Kontaktní formuláře na sociálních sítích

Z formulářů na Facebooku a Instagramu zpracováváme jméno, příjmení, přezdívku, e-mail, město a PSČ – abychom vás mohli informovat o možnostech vzdělávání a našich službách ve vašem regionu.
Odběr informací můžete kdykoliv zrušit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním zprávy na info@buisec.com.

Účast na výzkumu

Zpracováváme jméno, příjmení a e-mail pro zaslání výsledků průzkumu, pokud o to projevíte zájem.

Zasílání newsletteru

Zpracováváme jméno, příjmení a e-mail. Pokud nejste naším klientem nebo partnerem, musíte s tímto zpracováním udělit souhlas. Odběr můžete kdykoliv zrušit odhlášením v e-mailu nebo zasláním zprávy na info@buisec.com.

Poskytování služeb a plnění smlouvy

Zpracováváme osobní údaje potřebné k plnění smlouvy – fakturační údaje, e-mail, telefon nebo korespondenční adresu.

Ostatní komunikace

Pokud se na nás obrátíte s dotazem či žádostí, můžeme zpracovávat váš e-mail a další údaje poskytnuté při komunikaci. Prosíme, neposílejte citlivé údaje bez důvodu.

Nábor zaměstnanců

Pokud nám pošlete životopis, můžeme zpracovávat údaje uvedené v dokumentu – jméno, příjmení, adresu, vzdělání, pracovní zkušenosti, e-mail a telefon – pro účely výběrového řízení.

Účetnictví

Pokud jste klient, zpracováváme vaše fakturační údaje, abychom splnili zákonnou povinnost vedení účetnictví.
Správce osobních údajů neprovádí automatizované rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Důvody zpracování osobních údajů

Právní důvody pro výše uvedené způsoby zpracování podle článku 6 GDPR:

Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo uzavřené smlouvy, pokud tyto povinnosti vyplývají z obecně závazných právních předpisů nebo ze smlouvy, kterou s námi vědomě uzavíráte.

Zpracování je v souladu s našimi oprávněnými zájmy, pokud vaše práva nepřevažují nad těmito zájmy:

V rámci tohoto oprávněného zájmu je nezbytné spravovat naši databázi klientů a partnerů, abychom mohli spolehlivě a kontinuálně plnit cíle našeho podnikání.

Tento oprávněný zájem zahrnuje také informování stávajících klientů, partnerů a novinářů o novinkách, které pro ně připravujeme.

Dále zahrnuje vyhlašování, vedení a ukončení výběrového řízení, pokud se chcete stát součástí našeho týmu.

Zpracování na základě vašeho souhlasu:

V ostatních případech, kdy potřebujeme zpracovat vaše další údaje (např. zasílání novinek na váš e-mail), bude vyžadován váš souhlas.

V případě potřeby vám poskytneme jednoduché možnosti, jak souhlas se zpracováním kdykoli udělit nebo odvolat.

Předávání osobních údajů třetím stranám

Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti a ochrany zpracování osobních údajů, mají přístup k vašim osobním údajům.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani jinak neposkytujeme neoprávněným třetím stranám.

Vaše údaje (včetně e-mailové adresy) neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely.

Vaše údaje můžeme poskytnout třetím stranám pouze, pokud to vyžaduje zákon.

Smluvní poskytovatelé služeb a související subjekty:

Pro poskytování některých služeb, které nemůžeme zajistit sami, využíváme služby a aplikace našich smluvních partnerů, kteří se specializují na danou oblast. Podle smlouvy o zpracování osobních údajů od nich vyžadujeme potvrzení, že jejich postupy jsou v souladu s GDPR. Vaše údaje těmto subjektům předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb nebo plnění právních povinností. Vaše údaje nikdy nepředáváme třetím stranám pro jiné účely, než pro které byly shromážděny. Na smluvní partnery klademe minimálně stejné nároky na bezpečnost a kvalitu poskytovaných služeb jako na sebe samotné.

Přenos dat mimo Evropskou unii

Zpracováváme data výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které podle rozhodnutí Evropské komise zajišťují adekvátní úroveň ochrany.

Bezpečnost a ochrana osobních údajů

Osobní údaje chráníme co nejvíce moderními technologiemi odpovídajícími úrovni technického vývoje. Přijali jsme a udržujeme všechna možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zabraňují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Cookies

Při prohlížení našeho webu využíváme Google Analytics k zaznamenávání vaší IP adresy, délky pobytu na stránce a odkud jste přišli. Používání cookies pro měření návštěvnosti a přizpůsobení zobrazení webu považujeme za náš oprávněný zájem jako správce, protože nám to umožňuje poskytovat lepší služby. Cookies pro reklamní účely zpracováváme pouze na základě vašeho souhlasu.

Náš web lze také prohlížet v režimu, který neumožňuje sběr osobních údajů. Použití cookies můžete zakázat ve svém internetovém prohlížeči.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

Máte několik práv týkajících se ochrany osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, kontaktujte nás e-mailem na info@iseeo.cz a uveďte, jak vám můžeme pomoci nebo co pro vás můžeme udělat. E-mail vždy odesílejte z adresy, kterou běžně používáte v souvislosti s našimi službami, aby vaše údaje nedošly neoprávněným osobám. Uděláme vše pro to, abychom vám pomohli uplatnit vaše práva a vyřešit jakékoli otázky, žádosti nebo stížnosti.

Články 15 až 22 GDPR poskytují základní přehled vašich práv, mezi která patří zejména:

Máte právo na informace, což je již splněno touto stránkou s principy zpracování osobních údajů.

Díky právu na přístup nás můžete kdykoli požádat o informace a my vám do 30 dnů poskytneme důkaz, jaké osobní údaje zpracováváme a proč.

Pokud se něco změní, nebo zjistíte, že vaše osobní údaje jsou neaktuální či neúplné, máte právo je doplnit a opravit.

Můžete využít právo na omezení zpracování, pokud se domníváte, že zpracováváme nepřesné údaje, zpracováváme je nezákonně, ale nechcete všechna data smazat, nebo pokud jste vznesli námitku proti zpracování. Můžete omezit rozsah osobních údajů nebo účel zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezíte účel zpracování na zasílání obchodních sdělení).

Právo na výmaz (být zapomenut)

Dalším vaším právem je právo na výmaz (být zapomenut). V takovém případě smažeme všechny vaše osobní údaje z našeho systému i ze systému všech sub-procesorů a záloh. K zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní. V některých případech jsme vázáni právní povinností, např. musíme evidovat vydané daňové doklady po zákonem stanovenou dobu, nebo je nutné je uchovat pro stanovení a vymáhání našich nároků. V takovém případě odstraníme všechny osobní údaje, jejichž uchování není vyžadováno zákonem nebo k nim nemáme oprávněný zájem. O dokončení výmazu vás budeme informovat e-mailem.

Stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo kdykoli podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Budeme ocenit, pokud nás nejprve o této podezření informujete, abychom mohli situaci řešit a opravit případné chyby.

Odhlášení z newsletterů a obchodní komunikace

Posíláme vám e-maily s inspirací, články nebo informacemi o produktech a službách, pokud jste naším klientem či partnerem, a to na základě našeho oprávněného zájmu. Pokud ještě nejste, posíláme je pouze na základě vašeho souhlasu. V obou případech se můžete z e-mailů odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v každém zaslaném e-mailu.

Důvěrnost

Rádi vás ujistíme, že naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost ohledně osobních údajů i bezpečnostních opatření, jejichž zveřejnění by ohrozilo bezpečnost vašich osobních údajů. Tato povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje poskytnuty žádné jiné třetí straně.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady měnit, pokud to bude vhodné k budoucímu zlepšení našich služeb, zvýšení vaší bezpečnosti nebo pokud to bude nutné k plnění právních a dalších povinností.

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 01.06.2023.